937 هو رقم العش
937 رقم هـ ، بعد النهضة الشاملة التي قامت بها المملكة العربية السعودية في جميع جوانب الحياة لقيادة المملكة العربية السعودية إلى حياة أكثر تطوراً ، حظي القطاع الصحي في المملكة بأكبر قدر من الاهتمام ، من خلال التوسع في الخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية. وزارة الصحة في هذه الدولة ، وربما تكون خدمة 937 من أحدث وأبرز هذه الخدمات ، لذلك سنحاول في السطور التالية رواحل تعرف على هذه الخدمة والخدمات التي تقدمها الوزارة من خلالها.
937 هو رقم العش
الرقم 937 هو رقم ثلاثي يقدم خدمات إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية تساعد المواطن في الحصول على المشورة الطبية والعقلية والنفسية عبر الهاتف. أي خدمة طوارئ أو سيارة إسعاف ، كل ما عليك فعله هو الاتصال بهذا الرقم 937.[1]
تعريف الخدمة 937
خدمة 937 هي خدمة هاتفية تقدمها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لمواطنيها ، وهي متوفرة للهواتف الثابتة والمحمولة ، ويتم الرد عليها من قبل موظفين مدربين ، وتعمل على توفير بسيط وسهل الاستخدام – حسم الاستشارات الطبية ، كما يمكنك أن تطلب من هذه الفرق إحالتك إلى طبيب مختص مناوب ، بالإضافة إلى الخدمات التقليدية التي تشمل تلقي الشكاوى والملاحظات حول سوء الخدمات في المستشفيات العامة والخاصة ، وإحالتها إلى الجهات المختصة في الوزارة.
ما هي الخدمات التي يقدمها الرقم 937؟
تقدم وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية حزمة خدمات من خلال الرقم 937 وهي كالتالي:
- استقبال مكالمات المرضى بخصوص الموضوع الصحي الذي تهتم به الوزارة بالدرجة الأولى.
- تلقي شكاوى وملاحظات المواطنين حول أداء عمل المستشفيات والمراكز الطبية المنتشرة في جميع أنحاء الأراضي السعودية ، ومحاولة إيجاد الحلول لها بالتعاون مع الجهات المعنية بهذه الخدمات.
- تقديم الاستشارات الطبية عبر الهاتف من خلال طاقم مدرب وفريق من الأطباء المتخصصين على مدار الساعة.
- تقديم التوجيه والإرشاد في الحالات العاجلة مثل التسمم أو لدغة الثعابين أو عضة الكلب.
- تلقي جميع الشكاوى المتعلقة بالحالة الصحية.
937 عامل خدمة
ويعمل بها ٩٣٧ موظفًا متخصصًا وفني إسعاف مدربين وأطقم طوارئ وممرضات وكوادر إدارية على درجة عالية من التدريب والتأهيل ، ويتكون من خمسة عشر إلى ثمانية عشر شخصًا يعملون بالتناوب لتقديم الخدمات المطلوبة على مدار الساعة ، سبعة أيام. أسبوع ، حتى في أيام العطل الأسبوعية والرسمية والدينية.
بعد مقالتنا 937 رقم ما شارفت على الانتهاء حاولنا إدخال هذا الرقم والخدمة المقدمة من خلاله وتحديد الخدمات التي تقدمها وزارة الصحة من خلال هذا الرقم.