قائمة المحتويات
ما هو نظام العمرة الإلكتروني الجديد الذي أعلنت عنه المملكة العربية السعودية مؤخراً للوقاية من انتشار فيروس كورونا كوفيد 19، حيث توقف موسم الحج والعمرة منذ بداية جائحة كورونا كوفيد 19، لذا قامت الحكومة السعودية بحثت عن أفضل الطرق التي يمكن من خلالها استئناف الموسم مرة أخرى. .
نظام العمرة الإلكتروني الجديد
أطلقت وزارة الحج والعمرة المسار الإلكتروني الذي تم إنشاؤه خصيصًا لربط شركات ومؤسسات العمرة المرخصة داخليًا وخارجيًا، مع ربطها بوزارة الداخلية والخارجية السعودية في ظل مواجهة المملكة لجائحة كورونا. تتعامل وزارة الحج والعمرة، خدمة العمرة الإلكترونية العالمية، مع ملايين المسلمين حول العالم، وتتميز بالسرعة والكفاءة في تبادل المعلومات. بين أكثر من جهة، وتخزين المعلومات واسترجاعها، بالإضافة إلى سرية المعلومات، حيث يتم استلام طلبات تأشيرة العمرة وإصدارها ومتابعة عملية ضخها للمرخص لهم، وأيضا مدى الالتزام بالتنفيذ تتم متابعة حزم الخدمات.
وتم ربط الجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية والخارجية ووزارة الحج والعمرة، بالإضافة إلى الشركات ومؤسسات العمرة التي تم ترخيصها، حيث تختص اللائحة بمتابعة الوضع القانوني للعمرة الشركات والمؤسسات واستيفاء الشروط والمتطلبات المحددة لنظام خاص للخدمة.
من أجل تنظيم سير العمل في قطاع الحج والعمرة، تم ترخيص العديد من الشركات الكبرى المتخصصة في مجال تقنية المعلومات للعمل في مراكز خدمة أنظمة العمرة، من خلال مواصفات وضوابط دقيقة، والتي تتولى تقديم الخدمات الإلكترونية للشركات السعودية ومؤسسات العمرة ووكلائها الخارجيين للمساهمة في تنفيذ لائحة العمرة. أحسن.[1]
مهام نظام العمرة الإلكتروني الجديد
تم تصميم نظام العمرة الإلكتروني للقيام بالعديد من المهام التي تساهم في تنظيم العمرة الإلكترونية بالشراكة مع مختلف شركات العمرة في العالم. وقد تم تطوير عدد من المهام التي سنتعرف عليها من خلال مقالتنا. ومهام نظام العمرة الإلكتروني الجديد كثيرة وسنذكر بعضها.
- منح أو تجديد تراخيص تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.
- تفعيل الشركات أو مؤسسات العمرة مع بداية موسم العمرة.
- موافقة الوكالات الخارجية.
- اعتماد الخطط التشغيلية لشركات العمرة.
- الموافقة على حزمة الخدمة.
- تلقي ومعالجة طلبات التأشيرة.
- متابعة شكاوى الحجاج.
- الإشراف على إرشاد التائهين أثناء العمرة.
- الإبلاغ عن الهروب أو التخلف.
- تسجيل وسداد المطالبات المالية المستحقة على المرخص لهم ووكلائهم.
- تغيير مدراء وموظفي شركة العمرة.
- تغيير موقع الشركة.
- إيواء الحجاج في مساكن مؤقتة.
- استقبال طلبات الاستضافة.
- استقبال طلبات تمديد التأشيرة.
- دفن متوفى تابع لشركة عمرة قائمة.
- أنظمة التحقيق مع شركات العمرة.
- متابعة العقوبات على المرخص لهم ووكلائهم من خلال اللجنة التي تنظر في شكاوى الحجاج.
- متابعة عملية الاستقبال والمغادرة للحجاج في الفنادق.
- متابعة حالات رفض السكن وإحالتها إلى الجهات المختصة.
- مخالفات الرقابة
- متابعة المعتمرين في المستشفيات السعودية.
- زيارة مكاتب شركات العمرة.
- متابعة مساكن الحجاج.
- طلبات الحصول على تصريح النقل.
- تسجيل التقارير المفقودة.
- تسجيل تقارير الشكاوى.
- التحقيق في المخالفات وتحديد العقوبات.
- المتابعة والرصد.
- التقارير والإحصائيات الإلكترونية.
خدمات العمرة الإلكترونية
قدم الموقع الرسمي للعمرة الإلكترونية العديد من الخدمات التي تم تخصيصها للمؤسسات والشركات والأفراد، والتي تساعد على تنظيم العمرة الإلكترونية في الموسم الجديد لتسجيل العمرة، حيث تخدم هذه الخدمات بشكل كبير مؤسسات وشركات العمرة، وهذه الخدمات هي كما يلي :
- طلب تفعيل عمل شركة عمرة لهذا الموسم
- خدمة الإبلاغ عن هروب/عدم مغادرة الحاج
- طلب الموافقة على طلب تأشيرة العمرة
- طلب الموافقة على عقود السكن للحجاج
- طلب الموافقة على عقود حزمة من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام
- طلب الموافقة على عقود النقل لحجاج العمرة
- طلب توثيق عقد وكيل خارجي لشركة عمرة
- طلب تحديث بيانات شركة العمرة
- طلب تحديث بيانات وكيل خارجي لشركة عمرة
- طلب استضافة معمر
- طلب اعتماد الخطة التشغيلية لشركة العمرة
- طلب ربط الموارد البشرية مع شركة العمرة
- طلب ربط شركة عمرة مع مخا
- طلب إلغاء الربط بين شركة العمرة و (مخا)
- طلب ربط شركة عمرة بوكيل خارجي
- طلب إلغاء ارتباط شركة العمرة مع وكيل خارجي
- طلب إضافة فرع لشركة عمرة
- طلب تعديل بيانات فرع شركة العمرة
- طلب إضافة الحافلات
- طلب تصريح منظمي خدمات العمرة والوكلاء الخارجيين المؤهلين
- طلب إرسال معتمرين من مكة أو المدينة المنورة إلى مطارات المملكة
- الاستعلام عن شركات العمرة المرخصة
- الاستعلام عن الوكلاء الخارجيين المرخصين للعمرة
- الاستعلام عن برنامج العمرة للحجاج
- الاستعلام عن حالة طلب تأشيرة العمرة
الاستعلام عن تأشيرة العمرة الإلكترونية للأفراد
وفرت وزارة الحج والعمرة السعودية الخدمة الإلكترونية للاستعلام عن تأشيرة العمرة الإلكترونية، والتي تعتبر من التأشيرات المهمة بعد الإعلان عن نظام العمرة الإلكتروني. ولذلك سنوضح لكم طريقة الاستعلام عن تأشيرة العمرة الإلكترونية في الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع وزارة الحج والعمرة”من هنا“.
- الضغط على خدمات العمرة من القائمة الرئيسية.
- اختر خدمات العمرة الإلكترونية من القائمة المنبثقة.
- انقر على الخدمات الأخرى في أسفل القائمة.
- اختيار الاستعلام عن حالة طلب تأشيرة العمرة.
- أدخل البيانات المطلوبة للحصول على معلومات الحاج وهي:
- رقم جواز السفر.
- جنسية
- الرمز الموضح في الصورة.
ستظهر في الخدمة صفحة حالة التأشيرة المُستفسر عنها.
الارتباط بنظام العمرة الإلكتروني
يعتبر نظام العمرة الإلكتروني أحد الأنظمة الإلكترونية السعودية الجديدة التي جاءت مواكبة للتطور التقني والرقمي والتكنولوجي في الحكومة السعودية، كما يعتبر أحد الحلول لمكافحة جائحة كورونا ومنع انتشارها في المملكة المملكة العربية السعودية بين المواطنين والأجانب القادمين لأداء العمرة بعد افتتاح موسم العمرة بداية العام الجديد، ويمكن الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بالعمرة من خلال نظام العمرة الإلكتروني الذي يمكن الوصول إليه.من هنا“.
هذه معلومات عن نظام العمرة الإلكتروني الجديد الذي أطلقته وزارة الحج السعودية مؤخرًا، وتعرفنا على مهام النظام الإلكتروني الجديد الذي يتم العمل به الآن لموسم العمرة الجديد.
