كيفية تعديل الحجز على طيران ناس والشروط المطلوبة ورسوم التعديل
ما هي طريقة تعديل الحجز على طيران ناس؟ هذا السؤال من الأسئلة التي يحتاج المسافرون إلى معرفتها لمعرفة الخطوات المطلوبة لإجراء تغييرات على حجز رحلة السفر. عندما تجبره الظروف على ذلك ، قد يحتاج المسافر إلى إجراء بعض التعديلات والتغييرات على الحجز الذي قام به سابقًا ، وقد نظمت طيران ناس خطوات التعديل من خلال موقع الشركة على الويب.
ناس ايرلاينز
طيران ناس هي إحدى شركات الطيران الخاصة في المملكة العربية السعودية ، وتعمل على توفير أفضل الرحلات الجوية للمسافرين بأفضل الأسعار من أجل الحصول على تجربة طيران مميزة ومختلفة. تأسست طيران ناس في عام 2007 ومقرها في الرياض. 38 مليون مسافر إلى وجهات دولية ومحلية مختلفة.
حازت شركة طيران ناس على جائزة أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط لمدة ست سنوات متتالية ، بدءًا من 2015 إلى 2023. كما فازت الشركة بجائزة Skytrax العالمية كأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط. تنطلق الرحلات الدولية والمحلية من العديد من المطارات السعودية ، بما في ذلك مطار الملك عبد العزيز الدولي ، ومطار الملك خالد الدولي ، ومطار الملك فهد الدولي. يتم إطلاق رحلاتها إلى جميع دول العالم. [1]
كيفية تعديل الحجز في طيران ناس
بعد الانتهاء من عملية تأكيد حجز الطائرة والرحلة التي يتجه إليها المسافر ، قد تحدث له أشياء أحيانًا ، مما يضطره إلى إجراء تعديلات على حجزه ، أو إلغائه تمامًا ، وتسهيلًا للمسافرين ، جعلت طيران ناس من الممكن القيام بذلك. تعديل الحجز من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الرسميمن هنا. “
- انقر فوق أيقونة إدارة الحجز من الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز.
- اكتب الاسم الأخير للمسافر.
- انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
- عرض تفاصيل الحجز من حيث الرحلة والمقاعد ومواعيد المغادرة والوصول.
- انقر فوق خيار “تعديل أو إلغاء الحجز”.
- إدخال التعديلات المطلوبة على الحجز من بين الأشياء المتاحة للتعديل ، والتي تختلف باختلاف الرحلة وتاريخ التعديل.
- قم بتأكيد التغييرات التي تم إجراؤها.
شروط تعديل الحجز في طيران ناس
من أجل أن يتمكن المسافر من إجراء تعديلات على الرحلة التي يسافر عبرها ، ولكي تتأكد شركة طيران ناس من أن المسافر جاد في إجراء حجز للرحلة ، وتجنب التلاعب من قبل المسافرين الذي قد يكلف الشركة الكثير الخسائر الناتجة عن عدم استكمال وإلغاء الحجوزات ، وضعت طيران ناس العديد من الضوابط لتنظيم التعديلات أو التغييرات في الحجز بعد تأكيده ، على النحو التالي:
- يجب على المسافر إجراء التعديلات المطلوبة على الرحلة خلال الوقت المسموح به للتعديل ، ويختلف هذا الوقت من رحلة إلى أخرى ، وتبلغ الشركة المسافر بالتواريخ المجدولة للتعديل عند تأكيد الحجز.
- في حالة إجراء تعديلات على حجز المسافر لأول مرة ، يكون التعديل مجانيًا ، وفي حالة إجراء تغييرات أخرى بعد حفظ التغييرات الأولى ، ستفرض الشركة رسومًا مقابل تعديل.
- في حالة وجود فروق في الأسعار بين الخدمات التي حجزها المسافر أثناء حجز الرحلة ، وبين التعديلات التي أجراها على الرحلة ، يكون المسافر ملزمًا بدفع فرق السعر بين الخدمات في كلتا المرحلتين.
- لا يمكن للمسافر استرداد قيمة الحجز من الشركة في حالة الإلغاء النهائي للرحلة ، ولكن المبلغ المدفوع للشركة يتم تحويله إلى حساب المسافر ، ويمكنه استخدامه للسفر إلى أي مكان في العالم ضمن سنة من تاريخ الحجز.
- تنطبق شروط تعديل الحجز أو إلغائه على جميع المسافرين على طيران ناس ، سواء قاموا بالحجز من خلال الشركة مباشرة ، أو أحد وكلائها أو المكاتب السياحية العاملة في المملكة ، أو من خلال شركة وسيطة.
رسوم تعديل حجز طيران ناس
يرغب الكثير من المسافرين في معرفة قيمة الرسوم التي يتم دفعها مقابل تعديل أي من بنود الحجز ، وقد أعلنت طيران ناس عبر موقعها الإلكتروني أن تعديل الحجز عبر الموقع يتم لأول مرة مجانًا ، وبعد ذلك يتم دفع رسوم مختلفة. يتم تحصيل رسوم التعديل التي تختلف وتختلف هذه الرسوم حسب الخدمة المراد تعديلها أو حسب فرق السعر بين الخدمة القديمة المضمنة في الحجز والخدمة الجديدة المراد الترقية إليها. يتم تحديد فرق السعر الواجب دفعه أثناء عملية تعديل الحجز قبل تأكيد التغيير لمعرفة ما إذا كان من المناسب للمسافر دفع المبلغ أم لا.
رقم تعديل حجز طيران ناس
تهتم طيران ناس بعملائها وتسعى دائمًا لخلق تجربة سفر ممتعة وفريدة من نوعها لهم. لذلك فقد أتاح للعملاء تعديل حجوزات السفر من خلال الموقع الإلكتروني ، أو عن طريق الاتصال بأرقام خدمة العملاء ، مع العلم أنه يجب على المسافر الاتصال بمركز الخدمة في أوقات العمل الرسمي الذي يستمر من الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر منتصف الليل ، و كما يمكن التواصل مع محادثة واتساب مباشرة على مدار الساعة ، ويمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- من داخل السعودية: 920001234.
- من خارج السعودية: 00966114349000.
- رقم الواتس اب للتواصل: 00966592001234.
خطوات الاستعلام عن الحجز
سمحت طيران ناس للمسافرين على متن الطائرة إلى أي وجهة في العالم ، سواء كانت داخلية أو خارجية ، بالاستعلام عن حجوزات الطيران من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، لمعرفة ما إذا كان قد تم إجراء أي تعديل أو تغيير على تاريخ الرحلة بسبب أي من الظروف التي قد تكون. وكذلك للاستعداد للانتقال إلى المطار في الوقت المناسب ، حيث تتضمن بيانات الحجز تاريخ وتاريخ المغادرة ، ووقت المغادرة ، ووجهة المسافر ، وتاريخ العودة في حالة الحجز. رحلة الذهاب والعودة والتفاصيل الأخرى التي يحتاجها المسافر. يمكنك الاستعلام عن الحجز باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الرسميمن هنا. “
- انقر فوق أيقونة إدارة الحجز من الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز.
- اكتب الاسم الأخير للمسافر.
- انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”. لإظهار كل التفاصيل.
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلالها تعرفنا على طريقة تعديل الحجز في طيران ناس ، وكذلك الرسوم المقررة للتعديل ، وخطوات الاستعلام عن الحجز ، والتواصل مع طيران ناس للاستعلام عن الحجز وطلب التعديل.