قائمة المحتويات
يعد رقم حساب المواطن للشكاوى من الأمور التي تهم الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية. ويمكنهم الاتصال على الرقم وتقديم اعتراض عند حدوث مشكلة في صرف حساب المواطن أو الاستفسار عن شيء ما. يمكن الاتصال على الرقم من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحا. وحتى الساعة العاشرة مساءً سيتم استقبال الشكوى من قبل الدعم الفني نيابة عن المواطنين عبر: رواحل سيتم تحديد رقم حساب المواطن للشكاوى.
ما هو رقم حساب المواطن للشكاوى؟
ويمكن تقديم الاعتراض عبر رقم حساب المواطن للشكاوى، أو عبر البوابة الإلكترونية، حيث أتاح برنامج حساب المواطن طريقة لمعرفة مبلغ الدعم المستحق، وذلك من خلال استخدام الآلة الحاسبة المقدرة لحساب المواطن.
يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن بعدة طرق منها رقم الهاتف. ومؤخراً، قام برنامج حساب المواطن بتوفير طرق أخرى للتواصل مع المواطنين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وتلقي شكاواهم. الطرق هي: [1]
- الاتصال على رقم حساب المواطن للشكاوى وهو “19921”، وهو متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءً.
- “الدخول على البوابة الرسمية لحساب المواطن المتوفرة على مدار اليوم.”من هنا“.
- تواصل مع خدمة العملاء على حساب رعاية المواطن.”من هنا“متاح طوال اليوم من الأحد إلى الخميس، ومتاح يومي الجمعة والسبت من الساعة الواحدة مساءاً حتى الساعة الحادية عشر مساءاً.
- التواصل من خلال خدمة “رابط حساب المواطن صوتك مسموع” وأرقام خدمة العملاء للتواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني لحساب المواطن المتوفر على مدار الساعة.
ما هي شروط حساب المواطن؟
يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة عن رقم حساب المواطن للشكاوى وشروط حساب المواطن، حيث نشرت الصفحة الرسمية لحساب المواطن عبر موقع وسائل التواصل الاجتماعي تويتر شروط الأهلية الواجب توافرها للحصول على برنامج حساب المواطن. ومن أهم الشروط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيماً في المملكة، وأن تكون جميع المعلومات والبيانات الصحيحة مكتوبة. شروط حساب المواطن هي:
شروط حساب المواطن للأفراد
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون مقدم الطلب موجوداً في المملكة لمدة تزيد عن 90 يوماً خلال الـ 12 شهراً الماضية.
- يجب ألا يكون المواطن ابناً أو ابنة لأم أو أب غير سعودي ليتمكن من استكمال التسجيل.
- يجب ألا يكون مقدم الطلب مسجونًا من قبل، أو أن يكون صاحب ملجأ حكومي سعودي.
- يجب أن يكون دخل مقدم الطلب أقل من 2000 ريال سعودي.
- يجب أن يكون عمر المتقدم أكبر من 18 عاماً ليتمكن من التسجيل في حساب المواطن والاستفادة من خدمات البرنامج.
شروط حساب المواطن للموظفين
- يجب أن يكون سعودي الجنسية.
- أن يكون أكبر من 18 سنة.
- يجب أن يتراوح راتبه بين 8,699 إلى 20,159 ريال سعودي ليتمكن من الاستفادة من الدعم والتسجيل في حساب المواطن.
شروط حساب المواطن للمرأة
- أن تكون المرأة سعودية الجنسية.
- يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا للتسجيل.
- تقديم المستندات والأوراق التي تثبت استقلاليته وإرفاقها أثناء التسجيل.
كيفية تقديم اعتراض عبر حساب المواطن
إذا كنت ترغب في تقديم اعتراض، يمكنك الاتصال برقم حساب شكاوى المواطنين أو اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بك.من هنا“.
- ستظهر صفحة تطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- قم بكتابة رمز التحقق الذي يظهر أسفل كلمة المرور.
- انقر على زر الإدخال.
- من القائمة العلوية، اختر “المدفوعات المالية”.
- يمكنك اختيار تقديم اعتراض على دفعة معينة.
المقالات المقترحة
نقترح عليك بعض المقالات التالية:
وفي ختام المقال قمنا بتوضيح رقم حساب المواطن الخاص بالشكاوى وهو 19921، بالإضافة إلى طريقة تقديم الاعتراض عبر حساب المواطن من خلال الدخول إلى حساب المواطن الخاص بالفرد واتباع الخطوات المذكورة أعلاه. وأخيراً قمنا بتوضيح شروط حساب المواطن للأفراد والنساء والموظفين، وأهمها أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. وأكبر من 18 سنة.
