كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عبر بنك 1443

يسأل الكثير من الناس عن إمكانية تغيير رقم الجوال في أبشر من خلال البنك الذي يتعامل معه العميل ، وهل هذه الخدمة متوفرة بالفعل أم لا ، وإذا كانت هذه الخدمة غير متوفرة ، فما هي الطريقة التي يمكن لرقم الجوال من خلالها يتم تغييرها في حساب أبشر ، حيث أن الرقم هو الهاتف المحمول من أهم البيانات التي يجب تحديثها مع حساب أبشر. لا يمكن للمستخدم إجراء أي معاملة من خلال منصة أبشر الإلكترونية إلا من خلال رقم الهاتف المتحرك للتحقق من هوية المستخدم قبل الدخول إلى هذه الخدمات.
تغيير رقم الجوال ساري المفعول
تعد خدمة تغيير رقم الجوال في منصة الوصول الوطنية الموحدة من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنون في المملكة العربية السعودية سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في المملكة. وذلك لأن هذه الخدمة تتيح لهم تعديل بياناتهم الشخصية وتحديثها ، مما يساهم في تحسين جودة استخدام الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات الحكومية المختلفة التي تتطلب وصولاً وطنياً موحداً ، ويتم تعديل رقم الجوال في نافذ من خلال منصة أبشر الإلكترونية ، لأن البيانات التي يستخدمها المستفيد لإدخال الوصول الوطني الموحد هي بيانات الدخول لحساب أبشر الإلكتروني. لذلك ، فإن تغيير رقم الهاتف المحمول أو فقده أو استبداله برقم جديد يستلزم قيام المستفيد بتحديث بياناته إلكترونيًا للاستمرار في الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المختلفة.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك
هل هناك إمكانية لتغيير رقم الجوال على منصة أبشر الإلكترونية من خلال البنك التابع لمستخدم أبشر؟ الجواب على هذا السؤال هو لا؛ لا يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله في حساب أبشر الإلكتروني من خلال البنك ، سواء من خلال الخدمات الإلكترونية للبنك ، أو من خلال أجهزة الصراف الآلي ، أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف لمشتركيها ، لأن منصة أبشر هي نظام إلكتروني مستقل غير تابع له. أي بنك من البنوك والرابط بين أبشر والبنوك هو تفعيل الحساب عند إنشاء حساب جديد فقط ولكن يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله عند فقده أو تغييره من خلال حسابه على منصة أبشر الإلكترونية ، أو من خلال آلات الخدمة الذاتية.
تحديث رقم الهاتف في أجهزة الخدمة الذاتية أبشر
خدمة تحديث رقم الجوال متاحة فقط لمشتركي بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية – أبشر ، حيث يمكن للمستخدم في حالة تغيير أو فقدان رقم جواله تحديث بياناته وتغيير رقم الجوال إلى الرقم الجديد من خلال إحدى أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة ويتم التحديث باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية أبشر.
- اختر خدمة تحديث رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- النقر فوق الخيار “نعم” للإجابة على السؤال “هل تريد المتابعة؟”
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد المراد استخدامه في أبشر.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور مؤقتة ، والتي سيتم استخدامها لإكمال عملية تحديث رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- احفظ البيانات المحدثة.
تغيير رقم الجوال في أبشر عبر الإنترنت
في نظام أبشر الإلكتروني ، يمكن للمستخدم تغيير رقم جواله من خلال حساب أبشر الإلكتروني ، ومن أجل تنفيذ هذه الخطوة يجب إجراء التعديل ، ويكون لدى صاحب الحساب الرقم القديم المراد استبداله برقم جديد. لكي تتمكن من تسجيل الدخول إلى الحساب. يستطيع المستخدم إدخال بياناته لمزيد من الخصوصية للمستخدم نظرا لأهمية الخدمات التي يقدمها النظام ، ويتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في منصة أبشر ، ويمكن تغيير رقم الجوال عن طريق باتباع الخطوات التالية: [1]
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.من هنا. “
- اختر أكثر الأفراد الواعدين.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابي من القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى خدمة معلومات المستخدم.
- انقر فوق خيار تحرير من بين الخيارات المتاحة.
- اكتب رسالة بريد الكتروني.
- قم بتأكيد بريدك الألكتروني.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر على أيقونة “حفظ” لتحديث بيانات المستخدم.
التحقق من رقم الجوال في أبشر إلكترونيًا
بعد تحديث الرقم أو إنشاء حساب المستخدم ، يمكن للمستخدم التحقق من رقم جواله في منصة أبشر الإلكترونية ، لتسهيل التواصل مع مزودي الخدمة الإلكترونية في الخدمات التي تحتاج إلى التحقق من هوية المستخدم قبل استكمالها ، حيث يتم التحقق من خلال إرسال رسالة نصية برمز التحقق ، أو التواصل مع المستخدم لإبلاغه بآخر المستجدات حول الطلبات التي قدمها إلكترونياً ، ويمكن التحقق من رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى منصة أبشرمن هنا. “
- اختر أكثر الأفراد الواعدين.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- اختر خدماتي من الصفحة الرئيسية.
- تسجيل الدخول إلى خدمة توثيق البيانات وشرائح الاتصالات.
- انقر فوق الخيار لطلب التحقق من بطاقة SIM أو البيانات.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة وهي:
- اسم المستخدم.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم شركة الاتصالات.
- انقر فوق خيار “إرسال طلب التوثيق”.
- تأكيد.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله تفيد بأنه قد تمت المصادقة عليه بنجاح.
رقم الدعم الفني في أبشر
توفر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية خدمة الدعم الفني للمشتركين ، بحيث يقوم عدد من الموظفين المؤهلين بالرد على استفسارات المستخدمين وشكاويهم والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن ، حيث يواجه العديد من المستخدمين بعض المشكلات الفنية عند استخدام منصة أبشر. لا تعرف الطريقة التي يتم من خلالها حل تلك المشكلة ، ومن خلال خدمة تقديم الشكاوي والاستفسارات ، يتم تلقي اقتراحات واستفسارات المستخدمين حول أي من الخدمات التي تقدمها المنصة ، سواء كان المستخدمون مواطنين أو مقيمين ، و بالإمكان الاتصال بالرقم الموحد للدعم الفني لأبشر وهو 8007490000 والتواصل مع الموظف المختص وعرض مشكلته لإيجاد حل لها -إذا أراد الله-.
رابط منصة أبشر لتغيير رقم الجوال
تعتبر منصة أبشر الإلكترونية من أهم المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، وتوفر للمستخدمين عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات المختلفة في المملكة ، حيث توفر المنصة ما يقرب من مائتي خدمة إلكترونية ، وتخدم أكثر من 20 مليون مواطن في المملكة والمقيمين ، حيث تربط المنصة الجهات الحكومية المختلفة لتقديم هذه الخدمات على مدار الساعة ، حيث يمكن للمستخدم الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوكالة. تقديم الخدمة التي تخدم أهداف التحول الرقمي الذي تقوم به المملكة في إطار تحقيق إستراتيجيات رؤية المملكة 2030 التي تطمح إلى النهوض بمختلف قطاعات الدولة وتطوير وتحسين الجهاز الإداري للدولة ، و الاستفادة من أفضل التقنيات التي تم الوصول إليها في مجالات خدمات الحكومة الإلكترونية ، ويمكن الدخول إلى منصة أبشر مباشرة “.من هنا. “
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلالها تعلمنا كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في أبشر من خلال البنك ، كما تعرفنا على تفاصيل خدمة تغيير رقم الهاتف المحمول التي توفرها منصة أبشر الإلكترونية. للعمل على حل هذه المشكلة.