الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال

قائمة المحتويات
- 1 الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال
- 2 كيفية استخدام الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال
- 3 لا، نحن جميعًا آمنون لمكافحة عمليات الاحتيال والاحتيال في المملكة العربية السعودية
- 4 كيفية التبليغ عن رقم مشبوه في السعودية
- 5 نماذج من عمليات الاحتيال في المملكة العربية السعودية
- 6 رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية لمكافحة الاحتيال
- 7 نصائح لمكافحة الاحتيال في المملكة العربية السعودية
- 8 عقوبة الغش في السعودية
الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال والذي أنشأته هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية لخدمة المقيمين في المملكة الذين يشتبهون في أرقام غريبة دعتهم للاتصال به للحصول على بعض بياناتهم الشخصية، كما أنه سوف نراسل: موقع ويتناول المقال التالي موضوع الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال، مروراً باستعراض أشهر نماذج النصب والاحتيال التي قد يتعرض لها المواطنون، مع تسليط الضوء على الطرق المستخدمة للإبلاغ عن الأرقام المزعجة أو الأرقام المشبوهة.
الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال
رقم مكافحة الاحتيال في السعودية هو الرقم (330330) وهو الرقم الذي خصصته هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية ووضعته في خدمة المواطنين بهدف الإبلاغ عن حالات الاحتيال والاحتيال التي يتعرض لها قد يتعرض سكان المملكة. ويعتبر هذا الرقم خاصًا بمكافحة عمليات الاحتيال والاحتيال. والتي تتم عبر الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية التي يتلقاها المواطنون والتي تدعي أنها صادرة عن أحد البنوك، أو التي تعلم المواطن بفوزه بجائزة مالية مغرية وتدفعه للتواصل معها. وأهابت هيئة الاتصالات السعودية بجميع المواطنين الذين تصلهم رسائل مماثلة سرعة الإبلاغ عنها عبر الرقم (330330) المخصص لمكافحة الاحتيال والاحتيال الهاتفي.[1]
#هيئة الاتصالات دعوات للإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية عبر الرقم (330330) pic.twitter.com/ZI3yrn7FW2
– هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (@CITC_SA) 4 ديسمبر 2018
كيفية استخدام الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال
وجهت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية جميع المواطنين الذين تصلهم رسائل مشبوهة تطالبهم بالاتصال على رقم محدد بهدف الاستفسار عن موضوع معين، مثل الفوز بجائزة أو حل مشاكل بطاقة الصراف الآلي وغيرها. للإبلاغ السريع عن هذه الرسالة عبر الرقم (330330) وذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح الرسالة المشبوهة التي وصلت على الهاتف المحمول للمواطن.
- انسخ نص الرسالة المشبوهة.
- افتح تطبيق الرسائل لإضافة رسالة نصية جديدة.
- انسخ نص الرسالة المشبوهة في المكان المخصص لكتابة الرسالة.
- ضع رقم مكافحة الاحتيال (330330) في خانة الإرسال إلى.
- انقر على مربع “إرسال رسالة”.
- التأكد من أن الرسالة مرسلة من الهاتف المحمول واستلامها من الجهات المختصة عن طريق إشعار التسليم.
لا، نحن جميعًا آمنون لمكافحة عمليات الاحتيال والاحتيال في المملكة العربية السعودية
يمكن الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تطبيق “كلنا أمن” لمكافحة عمليات الاحتيال والاحتيال في المملكة العربية السعودية من خلال الإبلاغ عن الرقم المزعج. يمكن للمواطن الذي يشك في وصول رسالة إليه، أو من رقم اتصل به مراراً وتكراراً، الإبلاغ عن هذا الرقم من خلال التواصل مع الفريق. الدعم الفني لتطبيق كلنا آمنين من خلال:
- تواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق كلنا آمن عبر رقم الهاتف 920020405.
- تواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق كلنا آمنون عبر البريد الإلكتروني info@moi.gov.sa.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني لتقديم الشكاوى والاستفسارات.من هنا“.
تجدر الإشارة إلى أنه يفضل التواصل مع فريق كلنا الأمني خلال ساعات العمل الرسمية، طوال أيام الأسبوع من الساعة 07:30 صباحاً وحتى الساعة 02:30 بعد الظهر.
كيفية التبليغ عن رقم مشبوه في السعودية
تطبيق كلنا أمان المعتمد في المملكة العربية السعودية يتيح لك الإبلاغ عن الأرقام المزعجة التي تقلق المواطنين أو تعرضهم للوقوع ضحايا للاحتيال، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق كلنا آمنون على الهواتف المحمولة من خلال:
- تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول.
- قم بتشغيل تطبيق We Are All Safe بعد تثبيته.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
- الضغط على أيقونة “المجلات”.
- إدخال بيانات الموقع والبيانات الشخصية.
- قم بتعبئة معلومات البلاغ، مثل رقم هاتف المشتبه به.
- تحميل كل ما يثبت البلاغ مثل رسالة نصية مرسلة، أو تسجيل مكالمة صوتية مع الرقم المشتبه به.
- مراجعة بيانات التقرير للتأكد من دقتها.
- انقر على خيار “إرسال”.
- انتظر الإشعار باستلام التقرير لضمان نجاح العملية.
نماذج من عمليات الاحتيال في المملكة العربية السعودية
تتنوع عمليات النصب والاحتيال التي قد يتعرض لها مواطنو المملكة العربية السعودية والتي يتلقونها على شكل رسائل نصية أو مكالمات صوتية بين عمليات الإغراء والتحذير والترهيب. وفيما يلي أشهر الأمثلة على عمليات الاحتيال والنصب في المملكة العربية السعودية:
الغش والاحتيال في السعودية عن طريق الإغراء
تتضمن الرسائل والاتصالات الاحتيالية التي تستهدف المقيمين في المملكة العربية السعودية، والتي تعتمد على أسلوب الإغراء، دعوات للمواطنين للاتصال بأرقام محددة بهدف استكمال بياناتهم من أجل الحصول على هدايا مربحة، والتي غالباً ما تكون أرقاماً خيالية الريال السعودي الذي قد ينجح مع بعض المواطنين البسطاء في حين قد ينجح مع آخرين. يتم اكتشاف مثل هذه الحيل بسهولة.
الاحتيال في السعودية من خلال التحذير
ومن الرسائل الاحتيالية التي يتعرض لها مواطنو المملكة العربية السعودية الدعوة للاتصال السريع بأرقام محددة لاستكمال البيانات قبل حدوث أي طارئ قد يمنع المواطن من الحصول على مستحقات مالية في مكان معين. ومن أشهر الأمثلة على هذه الرسائل:
“عزيزي العميل: لقد تم حظر بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك لأنك لم تقم بالتحديث بعد. إذا كنت تريد أن تعمل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك بشكل صحيح مرة أخرى، عليك الاتصال فوراً بالرقم التالي 05***23-05***39*”
رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية لمكافحة الاحتيال
يمكنكم التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية للإبلاغ عن عمليات الاحتيال المشتبه بها من خلال الاتصال على أرقام الهيئة التالية:[2]
- رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمنطقة مكة المكرمة بجدة هو 0122638000.
- رقم فاكس هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرع منطقة مكة المكرمة بجدة 0126521712.
- رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمنطقة مكة المكرمة بجدة هو 0138105252.
- رقم فاكس هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرع منطقة مكة المكرمة بجدة 0138105251.
نصائح لمكافحة الاحتيال في المملكة العربية السعودية
دعت العديد من شركات الاتصالات العاملة في المملكة العربية السعودية عملائها إلى توخي الحذر من أرقام الهواتف المشبوهة التي تدعوهم للاتصال بها لاستكمال بياناتهم. وفي هذا السياق يمكن الاستفادة من مجموعة النصائح التالية للتعامل مع العمليات الاحتيالية:
- تجاهل الرسائل المشبوهة التي تحمل دعوات للاتصال برقم محدد سواء للفوز بجائزة قيمة أو لتجنب خروج بطاقة الصراف الآلي من الخدمة وغيرها.
- لا تقم بالرد على المكالمات الواردة من أرقام مجهولة، لأن ذلك قد يتيح للمتصل الحصول على معلومات وبيانات عن العميل.
- عدم الرد على الرسائل التي تصل للمشتركين عبر الواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى والتي تطلب بعض البيانات الخاصة.
- لا تقدم أي معلومات شخصية إذا تم الرد على هذه الأرقام.
- سرعة الإبلاغ عن الرسائل من خلال الاتصال على رقم مكافحة الاحتيال في السعودية (330330)، أو من خلال الأرقام المخصصة من قبل شركات الاتصالات لهذا الغرض.
- قم بحظر الأرقام المشبوهة لتجنب الإزعاج من خلال إرسال رسائل نصية إلى الأرقام المحددة من قبل شركة الاتصالات للحصول على مثل هذه الخدمة.
عقوبة الغش في السعودية
المادة الأولى من نظام مكافحة الاحتيال المالي وخيانة الأمانة المنشأ في المملكة العربية السعودية بموجب المرسوم الملكي رقم (م/79) وتاريخ 1442/10/09هـ، بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم (534) وتاريخ 09/09/14هـ /08/1442هـ حدد عقوبة عمليات الاحتيال في… المملكة بالسجن مدة لا تزيد على (7) سنوات والغرامة التي لا تزيد على (5) ملايين ريال سعودي، أو بتطبيق إحدى هاتين العقوبتين كل من استولى على أموال الغير دون وجه حق، وذلك بارتكاب فعل أو مجموعة أفعال تنطوي على استخدام أي من أساليب الاحتيال، بما في ذلك الكذب أو الخداع أو الخداع.[3]
وبهذا ينتهي المقال الذي تناول موضوع ما هو الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال، ونستعرض الطريقة المستخدمة في الإبلاغ عن الأرقام المشبوهة إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، مع تسليط الضوء على أكثر أمثلة الاحتيال والاحتيال شيوعًا، و وأهم النصائح للتعامل مع مثل هذه الحالات.