حل مشكلة عدم ظهور معلومات الدخول لمنصة مدرستي للأطفال في تطبيق توكلنا
قائمة المحتويات
حل مشكلة عدم ظهور بيانات الدخول لمنصة مدرستي للأطفال في تطبيق توكلنا. وهذه إحدى المشاكل التي تواجه أولياء الأمور عند محاولة الحصول على بيانات التسجيل لمنصة مدرستي من توكلنا. لذلك سنتعرف في التفاصيل التالية على حل مشكلة عدم ظهور بيانات التسجيل على منصة مدرستي للأطفال في تطبيق توكلنا الإلكتروني وآلية التسجيل المعتمدة.
حل مشكلة عدم ظهور معلومات الدخول لمنصة مدرستي
يعاني عدد من مستخدمي تطبيق توكلنا من نقص بيانات مدرستي في التطبيق، ولحل المشكلة يجب اتباع التعليمات التالية:
- قم بتحديث تطبيق توكلنا من خلال متجر التحميل سواء كان Play Store أو App Store. إذا استمرت المشكلة، يجب حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى.
- التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر حساب توكلنا على تويتر.
- قم بتسجيل الخروج من تطبيق توكلنا ثم قم بإعادة التسجيل مرة أخرى.
كيف أقوم بتحديث تطبيق توكلنا؟
خطوات تحديث تطبيق توكلنا هي كما يلي:
- انتقل إلى متجر الهاتف الإلكتروني لمستخدمي iPhone ومتجر Apple لمستخدمي Android.
- اكتب تطبيق توكلنا في مربع البحث.
- انتظر حتى تظهر أيقونة التطبيق وبجوارها ستكون كلمة “UPDATE”.
- انقر فوق “تحديث” وانتظر حتى يتم تنزيل التحديث بالكامل.
- افتح التطبيق من الشاشة الرئيسية للهاتف.
- أدخل البيانات مرة أخرى وابدأ في استخدام تطبيق توكلنا بمميزاته الجديدة.
كيفية ربط توكلنا بمدرستي
ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا بعد التحديث أو التحميل من موقع “نحن نثق”من هنا“.
- اضغط على أيقونة حسابي.
- تحديد بيانات منصة مدرستي.
- سيتم الدخول إلى صفحة تحتوي على حساب ولي الأمر وأبنائه.
- حدد حسابًا واحفظ اسم المستخدم.
- انقر على إرسال كلمة المرور.
- ستظهر رسالة تحتوي على كلمة المرور لاسم المستخدم الذي تم تحديده أولاً.
- ثم يقوم ولي الأمر بتسجيل الدخول إلى بوابة مدرستي عن بعد.”من هنا“.
- اضغط على تسجيل الدخول في أعلى الصفحة.
- اختر تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft Office.
- قم بكتابة اسم المستخدم الذي تم حفظه من تطبيق توكلنا ثم اضغط على التالي.
- قم بكتابة كلمة المرور التي وصلت إلى هاتفك المحمول من تطبيق توكلنا.
- سوف يطلب تحديث كلمة المرور. نقوم بكتابة كلمة المرور القديمة وكتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور، مع أهمية استخدام الحروف والأرقام الإنجليزية الكبيرة والصغيرة لتأمين الحساب.
- سيطلب الموقع المصادقة عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رمز التفعيل والوصول إلى المدرسة.
تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي
يمكن لجميع الطلاب الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية للحصول على شروحات الدروس افتراضيًا والوصول إلى الاختبارات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: [1]
- افتح خدمة منصة مدرستي. تسجيل الدخول.من هنا” وانقر على الرابط المدرج.
- اضغط على تسجيل الدخول بحساب ميكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب، أو اختر نظام نور لأولياء الأمور.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
منصة مدرستي توكلنا على تويتر
ويوجد حساب رسمي لمنصة مدرستي على تويتر للإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات للطلاب والطالبات وأولياء الأمور، ويمكنكم الدخول إلى حساب المنصة مباشرة على تويتر.من هنا“.
رابط منصة مدرستي
يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع منصة مدرستي الإلكترونية عبر saudiplatform.com الضغط على الرابط المرفق، وذلك لتسجيل الدخول إلى المنصة لمواصلة العملية التعليمية عن بعد، والتحقق من الحضور، وتقديم الواجبات المنزلية، وغيرها من الخدمات المتاحة عبر المنصة. [1]
وإلى هنا تعرفنا على حل مشكلة عدم ظهور معلومات الدخول لمنصة مدرستي للأطفال في تطبيق توكلنا بالتفصيل، كما تعرفنا على طرق التسجيل الناجح في منصة مدرستي الإلكترونية.