قائمة المحتويات
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك ، هناك العديد من المواطنين السعوديين الذين يتساءلون عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم ، حيث قامت الشركة السعودية للكهرباء بتطوير العديد من الخدمات الإلكترونية ؛ بهدف توفير أسهل الوسائل للمواطنين الراغبين في الاستفسار عن فاتورة الكهرباء ، لذلك سنخصص لكم هذا المقال للحديث عن أسهل طريقة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء. جاء ذلك بعد كثرة استفسارات المواطنين حول كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية ، إلا أن الشركة أكدت أن الاستفسار سيكون متاحًا فقط لمشتركي خدمة الفاتورة الإلكترونية ، والتي يتم الاشتراك بها من خلال اتباع التالي :
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا. “
- اختر خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح ، ممثلة برقم الحساب وعنوان البريد الإلكتروني للشخص المستفسر عن الفاتورة.
- انقر فوق تسجيل الطلب.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
تحرص الشركة السعودية للكهرباء دائمًا على تسهيل الخدمات لعملائها الكرام ، ومن بين هذه الخدمات معرفة فاتورة الكهرباء ، ولعل أسهل طريقة لمعرفة فاتورتك هي اتباع الإرشادات التالية:
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا. “
- اختر خدمة فواتير الكهرباء.
- أدخل رقم العداد الخاص بالمستخدم في المساحة المتوفرة.
- انقر فوق خيار إظهار الفواتير.
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة ، ثم اعرض جميع معلومات وتفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
تتيح الشركة السعودية للكهرباء لعملائها الكرام الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم عن طريق إدخال رقم الحساب القديم ، ويتم ذلك عادة باتباع الخطوات التالية:[1]
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا. “
- اختر خدمة حسابي من النافذة التي ستظهر أمامك.
- أدخل رقم حساب العداد في الفراغ المخصص له.
- أدخل الرمز المرئي في الحقل المخصص له ، حيث يتكون هذا الرمز من عدة أرقام.
- انقر فوق خيار العرض.
- ثم ستحصل على القراءة الفعلية لاستهلاك الكهرباء.
استعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
نفذت الشركة السعودية للكهرباء خطة لتركيب عدادات كهرباء ذكية. لتسهيل استفسارات المواطنين عن قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية من خلال رقم العداد. وتجدر الإشارة إلى أن هذه العدادات تتيح للمشترك مراقبة استهلاكه للكهرباء في الوقت الفعلي ، والحصول على معلومات تفصيلية لتعديل نمط استهلاك الكهرباء. يمكن الاستعلام عن هذه الفاتورة برقم العداد باتباع الخطوات التالية:[2]
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا. “
- تسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- اختر رمز خدمات المشترك.
- انقر فوق “عرض خدمة الفاتورة” ، الموجودة في القائمة الجانبية للموقع.
- أدخل رقم الحساب.
- أدخل رمز الحماية في الحقل المخصص لذلك.
- اضغط على أيقونة عرض فاتورة الكهرباء.
- بعد ذلك ، سترى جميع المعلومات المتعلقة بقيمة فاتورتك.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم السجل المدني ، بهدف تحقيق استفادة العملاء من الخدمة إلى أقصى حد ممكن وعلى مدار 24 ساعة. يمكن الاستفسار عن هذه الخدمة باتباع الآتي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.من هنا. “
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- من خلال الصفحة الرئيسية لموقع الشركة يتم الوصول إلى صفحة خدمة المشتركين.
- انقر فوق رمز خدمة الفواتير.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني.
- أدخل رقم السجل المدني في الخانة المخصصة لذلك.
- أدخل رقم التحقق المرئي في الحقل المخصص.
- اضغط على زر العرض.
- بعد ذلك ، سيعرض الموقع فواتير صاحب السجل المدني ، وسيظهر المبلغ التقديري الواجب دفعه.
تطبيق الشركة السعودية للكهرباء
تحرص الشركة السعودية للكهرباء دائمًا على تطوير خدماتها بشكل مستمر ، من منظور الاستمرارية في تحقيق التواصل البناء مع مشتركيها في أي وقت ومكان ، ولهذا السبب أطلقت الشركة السعودية للكهرباء تطبيقها للهواتف الذكية تحت اسم “الكهرباء” ، والتي يمكن تحميلها ” من هناوهو من التطبيقات التي تواكب تطور الخدمات الإلكترونية والفنية التي تشهدها الشركة ، وبالتالي فإن هذا التطبيق يخدم جميع المشتركين بطريقة بسيطة وسهلة للقيام بالعديد من المهام منها:[3]
- استفسر عن الفاتورة وراجعها برقم الحساب.
- الاستفسار عن حالة الطلب عن طريق رقم الطلب.
- مراجعة مكاتب الخدمة وكيفية الوصول إليها.
- عرض المعلومات العامة.
- التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة وخدمة الفاتورة الإلكترونية.
- املأ استبيانات خدمة العملاء.
كيفية تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء عند تجاوز قيمة الفاتورة استهلاكك الشهري للكهرباء ، بحيث يمكن التواصل مع خدمة المشترك ، وتقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال رقم خاص (920001100) ويمكن تقديم الاعتراض إلكترونيًا باتباع التعليمات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء ” من هنا. “
- اختر خدمة الشكاوى والاقتراحات.
- اكتب شكواك (اعتراض على فاتورة الكهرباء) في المكان المخصص لذلك.
في نهاية المقال قدمنا لكم أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء ، وفي ضوء ذلك تحدثنا عن كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب القديم وكذلك رقم العداد ، ورقم السجل المدني. كما تعرفنا على تطبيق الشركة السعودية للكهرباء ، وكيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء.
