قائمة المحتويات
يتمّ تحديد أوقات دوام صيدلية الدواء في رمضان لتتناسب مع فريضة الصيام في هذا الشهر المبارك، وذلك لضمان حصول العملاء على الأدوية المختلفة مع الحرص على راحة الموظّفين وتناولهم وجبة الإفطار في الموعد المناسب، ويشير موقع رواحل إلى مواعيد عمل صيدلية الدواء في شهر رمضان المبارك بالإضافة إلى ذكر الكثير من التفاصيل التي تتعلّق بخدمات هذه الصيدليّة أيضًا.
صيدلية الدواء الموقع الرسمى
تُعدّ صيدليّة الدواء واحدة من ابرز الصيدليّات في المملكة العربيّة السعوديّة، وتعمل هذه الصيدليّة على تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونيّة عبر موقعها الإلكترونيّ الرسميّ على شبكة الانترنت، كما يحتوي هذا الموقع على كثير من العروض على الأدوية التي يتمّ توفيرها من قبل الصيدليّة أيضًا، ونستطيع الانتقال إلى موقع صيدليّة الدواء “من هنا” مباشرة.
أوقات دوام صيدلية الدواء في رمضان 1443/2023
لم يتمّ الإعلان عن أيّة تعديلات على اوقات عمل صيدلية الدواء في شهر رمضان لعام 1443هـ الموافق 2022م حتّى يومنا هذا بالرغم من دخول الشهر الفضيل، وينبغي على كافّة العملاء متابعة الحسابات الرسميّة للصيدليّة على شبكة تويتر وموقع فيسبوك للتواصل الاجتماعيّ من أجل معرفة مواعيد الدوام فور الإعلان عنها بشكل رسميّ.
إيجاد فروع صيدلية الدواء في السعودية
تضمّ صيدليّة الدواء أكثر من ثمانمائة 800 فرع في المملكة العربيّة السعوديّة، ويمكننا العثور على هذه الفروع من خلال اتّباع الخطوات الآتية:[1]
- الذهاب إلى موقع صيدليّات الدواء “من هنا“.
- النّقر على خيار فروعنا من الجزء العلويّ.
- كتابة اسم المنطقة في شريط البحث.
- الضّغط على زرّ الإدخال Enter.
- الاطّلاع على الخريطة لمعرفة الفروع القريبة.
تفاصيل التوصيل من صيدلية الدواء
تخضع خدمة التوصيل التي توفّرها صيدليّة الدواء في المملكة العربيّة السعوديّة إلى العديد من الضوابط والشروط، وفيما يأتي جميع التفاصيل التي تتعلّق بضوابط التوصيل وشروطه:
- مواعيد التوصيل:
- يتمّ توصيل الطلبات منذ الساعة الثامنة 8:00 صباحاً وحتّى الساعة الثانية 2:00 صباحاً طيلة ايّام الأسبوع عا الجمعة.
- تقوم الصيدليّة بتوصيل الطلبات منذ الساعة الثانية 2:00 مساءً وحتّى الساعة الحادية عشرة 11:00 مساءً خلال يوم الجمعة.
- المدن التي تتوفّر فيها خدمة التوصيل:
- المنظقة الشرقية: الدمام والخبر والهفوف والجبيل وحفر الباطن وراس تنورة والخفجي والنعيرية وبقيق والقطيف وسيهات.
- المنطقة الغربية: جدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة وينبع.
- المنطقة الوسطى: الرياض وحائل والقصيم وبريدة وعنيزة.
- المنطقة الشمالية: تبوك وسكاكا والقريات وعرعر ورفحا وطبرجل والعويقيلية ودومة الجندل.
- المنطقة الجنوبية: أبها والباحة ونجران وجازان وخميس مشيط.
- تعتمد مدة التوصيل على الآتي:
- وقت تقديم الطلب نسبةً إلى مواعيد الدوام في الصيدليّة.
- تختلف المدة من مدينة إلى مدينة أخري في المملكة.
- تزداد مدّة التوصيل وتنخفض بناء على الحالة المرورية السائدة وأوقات الذروة.
- نوع وكمية الأصناف المطلوبة ومدى توفرها في الصيدليات.
- سرعة استجابة العميل مع كابتن التوصيل وإرسال الموقع الحاليّ للتوصيل.
- تمتدّ مدّة التوصيل منذ ساعتين وحتّى 7 أيام عمل بحد أقصي.
- قيمة التوصيل:
- خدمة التوصيل مجانية للطلبات التي تبلغ قيمتها خمسون 50 ريالا أو أكثر.
- تبلغ قيمة خدمة التوصيل سبعة عشر 17 ريالاً للطلبات التي تقلّ قيمتها عن خمسين 50 ريالاً.
صفحة عروض صيدلية الدواء في شهر رمضان
حرصت صيدليّات الدواء على توفير العديد من العروض إلى عملائها في المملكة العربيّة السعوديّة خلال شهر رمضان المبارك، ويمكننا الانتقال إلى صفحة العروض التي تقدّمها الصيدليّة “من هنا” مباشرة، ويجدر الذكر بأنّ الصيدلية تقوم بإضافة مزيد من العروض على نحو مستمر خلال الشهر الفضيل.
التواصل مع صيدلية الدواء
عملت صيدليّة الدواء على توير العديد من القنوات التي تهدف إلى التواصل مع العملاء وتلقّي طلباتهم واستفساراتهم بالإضافة إلى استقبال الشكاوى التي يرغبون بتقديمها أيضًا، ومنها ما يأتي:
- البريد الإلكتروني: يقوم الكثير من عملاء صيدليّة الدواء بالتواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكترونيّ [email protected] مباشرة ليتمكّنوا من الاحتفاظ بالإجابات التي يحصلون عليها مع القدرة على استرجاعها عند الحاجة إلى ذلك بسهولة كبيرة دون التعرّض إلى ضياعها.
- شبكة تويتر: تمّ تدشين حساب صيدليّات الدواء على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيّ خلال شهر فبراير من عام 2011م ووصل عدد متابعي هذا الحساب إلى أكثر من 176 ألف متابع ومتباعة خلال الوقت الحاليّ، ويمكننا الانتقال إلى الحساب المذكور “من هنا” للبدء بطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة.
- موقع فيسبوك: يُعدّ موقع فيسبوك واحداً من أشهر المواقع التي يستخدمها مرتادوا شبكات التواصل الاجتماعيّ، ونستطيع زيارة الحساب الرسميّ لصيدليّة الدواء على موقع فيسبوك “من هنا” لطرح الأسئلة عن طريق خدمة الدردشة التي يقدّمها الموقع، كما يحتوي هذا الحساب على العديد من العروض التي توفّرها الصيدليّة.
صيدلية الدواء الخط الساخن
يستطيع جميع عملاء صيدليّة الدواء في المملكة التواصل مع فريق الخدمة عبر رقم الهاتف 8002444444 مباشرة ودون الحاجة إلى استخدام أيّ من شبكات التواصل الاجتاعيّ، ويفضّل الكثير من العملاء هذه الطريقة لما تتمتّع به من سرعة الاستجابة والقدرة على طرح الأسئلة وضمان الحصول على إجابتها بشكل دقيق.
يمكننا معرفة أوقات دوام صيدلية الدواء في رمضان لعام 1443هـ الموافق 2022م من خلال متابعة الحسابات الرسميّة للصيدليّة على مواقع التواصل الاجتماعيّ؛ وذلك بسبب تغيير هذه الأوقات بالشكل الذي يتوافق مع الإجراءات الوقائيّة السائدة في المملكة على نحو مستمرّ حتّى انتهاء جائحة كورونا.
